# Términos de servicio Fuente: https://www.cs2promohub.com/es/terminos-de-servicio ## 1. Disposiciones generales - Estos términos establecen las normas de uso de CS2PromoHub, disponible en cs2promohub.com (el "Sitio"). - El Sitio lo gestiona el propietario de CS2PromoHub (el "Proveedor"). Contacto: [contact@cs2promohub.com](mailto:contact@cs2promohub.com). - Estos términos están disponibles de forma gratuita en esta página en un formato que puedes descargar, guardar e imprimir. - El uso del Sitio es gratuito. ## 2. Definiciones - **Usuario**: cualquier persona que usa el Sitio. - **Página socia**: una web de terceros (por ejemplo, una página para abrir cajas de CS2, de intercambio de skins o un mercado de skins) que el Sitio describe y enlaza. - **Código promocional**: un código o enlace que una Página socia ofrece por registrarse o depositar, como saldo gratis, una caja gratis o un bono de depósito. ## 3. Servicios - El Proveedor ofrece en línea y de forma gratuita los siguientes servicios: información sobre códigos promocionales, bonos, sorteos, rankings, comparativas y notas de las Páginas socias; - copia de un código promocional y redirección a una Página socia; - votación sobre si un código promocional ha funcionado; - contacto con el Proveedor por correo electrónico. - El Sitio no tiene cuentas de usuario, no acepta pagos, no ofrece juegos ni apuestas y no vende objetos. Solo proporciona información sobre las ofertas de las Páginas socias. ## 4. Requisitos técnicos - Necesitas un dispositivo con acceso a internet y un navegador web actualizado. Copiar el código con un clic y votar requieren JavaScript. Para contactar con nosotros necesitas una dirección de correo electrónico. - El uso de internet conlleva riesgos habituales, como el software malicioso o la suplantación de webs conocidas (phishing). Las Páginas socias te hacen iniciar sesión a través de Steam: introduce tu contraseña de Steam solo en la web oficial de Steam, nunca en la propia página. ## 5. Inicio y fin del contrato - El contrato de los servicios del apartado 3 comienza cuando empiezas a usar el Sitio y tiene duración indefinida. - Puedes terminarlo en cualquier momento, sin indicar el motivo, dejando de usar el Sitio. La votación y el contacto terminan una vez completados. - El Proveedor puede dejar de gestionar el Sitio, anunciándolo en el Sitio con al menos 14 días de antelación. ## 6. Normas de uso - El Sitio es solo para mayores de edad (18+). - Los Usuarios no deben aportar contenido ilícito. - Los Usuarios no deben perturbar el funcionamiento del Sitio, en particular generando clics artificiales en los enlaces a Páginas socias, manipulando los votos o mediante descargas automatizadas masivas que sobrecarguen el Sitio. - Los Usuarios son responsables de comprobar si el uso de una Página socia es legal en el país en el que se encuentran. El Sitio oculta los códigos de las páginas que figuran en registros nacionales de páginas de juego sin licencia, pero esto no sustituye esa comprobación. ## 7. Información sobre las ofertas y responsabilidad - Los códigos promocionales, los bonos y sus condiciones los fijan las Páginas socias. Pueden cambiar o retirarse en cualquier momento sin que el Proveedor lo sepa. - El Proveedor comprueba los códigos a mano y muestra la fecha de la última comprobación de cada uno, pero no garantiza que un código funcione cuando lo uses ni que se conceda un bono. - Nuestra nota y el ranking son la opinión del Proveedor, calculada con un método publicado ([cómo comprobamos los códigos](https://www.cs2promohub.com/es/como-comprobamos-los-codigos)). Los puestos de pago no afectan a la nota ni al ranking y llevan la etiqueta "Patrocinado". - Los enlaces a Páginas socias son enlaces de afiliados. El Proveedor puede ganar una comisión si te registras o depositas a través de ese enlace o código. Esto no cambia la oferta para ti. - El Proveedor no es parte de ningún contrato entre tú y una Página socia. La Página socia es la única responsable de su servicio, sus condiciones, las retiradas, los bonos y las reclamaciones. - Nada de lo dispuesto en este apartado excluye ni limita la responsabilidad del Proveedor cuando la ley no permite excluirla ni limitarla, en particular frente a los consumidores. ## 8. Juego responsable - Abrir cajas y los servicios similares de las Páginas socias son entretenimiento de pago con resultados aleatorios. La mayoría de las aperturas valen menos de lo que cuestan. - Usa solo dinero que te puedas permitir perder. Si sientes que estás perdiendo el control, tómate un descanso y busca ayuda ([juego responsable](https://www.cs2promohub.com/es/juego-responsable)). ## 9. Propiedad intelectual - El contenido del Sitio, incluidos los textos, las comparativas, las notas y el diseño, está protegido por derechos de autor. Se permite citarlo indicando la fuente y con un enlace al Sitio, dentro de los límites de la ley. - Los nombres y logotipos de las Páginas socias son marcas de sus propietarios y se usan solo con fines informativos. Counter-Strike 2 es una marca registrada de Valve Corporation. El Sitio no está afiliado a Valve Corporation. ## 10. Reclamaciones - Las reclamaciones sobre el Sitio pueden enviarse por correo electrónico a [contact@cs2promohub.com](mailto:contact@cs2promohub.com). - La reclamación debe describir el problema e indicar una dirección de correo electrónico para la respuesta. - El Proveedor tramita la reclamación en un plazo de 14 días desde su recepción y responde a la dirección desde la que se envió. - Las reclamaciones sobre códigos, bonos, retiradas o cuentas en Páginas socias deben dirigirse a esa Página socia. Aun así, corregiremos con gusto la información sobre un código que no funcione. - Los consumidores también pueden recurrir a la resolución extrajudicial de litigios, por ejemplo a través de los organismos de asesoramiento al consumidor de su país. ## 11. Datos personales Cómo tratamos los datos personales y cuál es nuestro enfoque sobre las cookies se describe en la [política de privacidad](https://www.cs2promohub.com/es/politica-de-privacidad). ## 12. Cambios en estos términos - El Proveedor puede modificar estos términos por motivos importantes: cambios en la ley, cambios en los servicios o seguridad. - Los términos modificados se publican en esta página con su fecha de entrada en vigor, al menos 7 días después de su publicación, salvo que el cambio venga impuesto directamente por la ley. ## 13. Disposiciones finales - Las cuestiones no reguladas en estos términos se rigen por la ley polaca. Esta elección de ley no priva a los consumidores de la protección que les otorgan las normas imperativas del país en el que residen habitualmente. - Estos términos se aplican desde el 28 de octubre de 2026.